中国菏泽网消息 （通讯员 郭燕）近日，中国银行定陶支行通过高效服务、异地联动，成功为定陶区一名客户办理异地借记卡解冻难题，赢得客户的由衷赞誉。

据了解，该客户所持深圳中行办理的借记卡突然被冻结，情急之下，来到中国银行定陶支行寻求帮助。该行工作人员了解情况后，立即与深圳中行取得联系，详细了解客户借记卡冻结原因，通过异地联动成功为该客户办理借记卡解冻，恢复正常使用。

整个过程中，该行工作人员展现出了高度的专业素养和责任心，不仅快速响应客户的需求，还积极与异地支行沟通协作，确保客户能够尽快恢复银行卡的正常使用。同时，还为客户提供贴心的服务，让客户感受到中国银行的温暖和关怀。